主管溝通技巧

主管溝通技巧

協助主管如何了解、認同部屬,

並依照個別差異的溝通模式,

進行有效的平行、向上、向下溝通,

進而順利推動部門與組織的政策與目標。

適合對象

課程大綱

課程特點

課程效益

1. 領導者心態與定位。
2. 溝通的原則與要領。
3. 發揮語言的影響力。

4. 向上溝通表達技巧。
5. 向下溝通管理技巧。
6. 建立卓越績效團隊。

課程時數

7小時

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