top of page
溝通技巧調整
究竟傳遞給他人怎樣的語言及非語言訊息?
口語溝通對我們如此重要,
卻很少有人仔細檢視自己的溝通方式,
都會面臨許多「溝通」和「表達」的時機或場合。
每一天在職場或生活中,
想一想您是否曾遇過以下類似狀況:
◆ 話題越扯越遠,常被人說講話「沒重點」?
◆ 明明沒有惡意,卻經常和他人產生摩擦爭執?
◆ 花很多時間說明,對方卻聽不懂您的意思?
◆ 第一眼給人的印象,感覺很強勢或缺乏自信?
這些問題的答案,可能都藏在溝通方式裡。
您知道自己的說話文字、聲音語調、
動作表情,會帶給對方什麼樣的感覺嗎?
您知道關鍵時刻要如何說對話,
才能讓事情圓滿嗎?