關於課程
「深層溝通表達技巧」是一個兼顧內在價值觀與外在表達技巧的課程。良好的溝通,重點不在於你說了些什麼,而是能在關鍵時刻說對話,讓人易於接受你的意見,創造彼此雙贏的局面。
課程中將透過大量情境對話演練,讓你快速掌握溝通表達的要領,實現對話回饋的預期結果!
學習目標
授課方式
以體驗式及共創學習方式,幫助學員深入淺出了解敏捷與變革的相關基礎,搭配角色演練及小組討論、分享、以及工具運用,可以更容易導入工作場域中。
課程綱要
課程時數及學員人數可依據客戶實際需求進行討論
「深層溝通表達技巧」是一個兼顧內在價值觀與外在表達技巧的課程。良好的溝通,重點不在於你說了些什麼,而是能在關鍵時刻說對話,讓人易於接受你的意見,創造彼此雙贏的局面。
課程中將透過大量情境對話演練,讓你快速掌握溝通表達的要領,實現對話回饋的預期結果!
以體驗式及共創學習方式,幫助學員深入淺出了解敏捷與變革的相關基礎,搭配角色演練及小組討論、分享、以及工具運用,可以更容易導入工作場域中。








了解影響溝通的主要三⼤要素,從對內⾃我溝通到對外表達技巧。
要求⾏為改變要先從思想的價值觀來進⾏,才能更有效地影響對⽅。
認識正⾯及負⾯語⾔所帶來的影響及結果,讓正向思考從說開始。
以神經語⾔學探討三⼤溝通類型,快速有效找到溝通應對策略。
透過認同法則來掌握傾聽技巧,同時判斷對⽅情緒來進⾏回應。
適當讚美可以建立彼此良好關係,為溝通提前打下美好基礎。
讓對⽅得知問題所在,同時保留其⾃尊,避免衝突或僵化的結果。(亦稱:罵人的藝術)
全體員工
7-14小時
建議36-40人以下 /班
課程時數及學員人數可依據客戶實際需求進行討論
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