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A Supportive Hug

職場生存必修-向上溝通

​情緒好壞,只在一念之間

在職場與家庭中,都免不了與人溝通,跳脫固有框架的溝通模式,好好說話,必能享受每個溝通的機會與困境,建立及修復人際關係!本講座將用脫口秀的呈現形式,透過有趣好玩幽默的方式講述溝通技巧,以及藉由生活中的案例故事,幫助學員在學習知識點的同時,也能輕鬆有效的掌握溝通技巧!

五大主題,五大知識點

主題一
因人而異的溝通技巧

根據不同溝通類型,彈性運用不同技巧,達到溝通最佳效果

主題二
兩性相處溝通法

從差異中了解彼此的溝通眉角,避開兩性溝通的地雷區

主題三
別問壞問題

說話能快速說出重點,同時避免掉入壞問題陷阱

主題四
幽默的心法與套路

面對工作及生活逆境,仍能藉由笑的力量,繼續前進

主題五
享受人生轉彎處的精彩

從每個轉折點中,學習面對、接受,活得更加精彩

運課架構

70%

故事案例

20%

體驗活動

10%

技巧練習

主題與單元

主題(一)
【因人而異的溝通技巧】

  • 了解自己與辨識對方的溝通風格。

  • 如何跟不同溝通風格的對象相處。

  • 透過辨識工具做到因人而異的說服表達、讚美肯定、避免踩到對方的溝通地雷區。

主題(二)
【兩性相處溝通法】

  • 了解兩性因生理構造的不同,產生的溝通天生差異。

  • 了解兩性的表達消費習慣、心理底層需求、愛情觀異同。

  • 如何提升兩性瞬間親和力?

  • 教你不被對方殺掉的溝通避殺技。

主題(三)
【​好好說話 別問壞問題】

  • 如何能快速說出重點的三個關鍵方法

  • 如何好好說讓別人聽得進去你說的話。

  • 那些職場、情場、親子間、與自我對話不該問的壞問題、以及可以解決心情/事情該問的好問題,都可應用在所有需要修復或連結的各種人際關係中。

主題(四)
【幽默的心法與套路】

  • 叫你脫口秀不告訴你的幽默背後五大心法

  • 如何跳出既定思考框架翻轉原有邏輯

  • 那些說故事與笑話不該犯的八個大忌

  • 學會這三種表達套路你也能幽默面對生活困境

  • 可應用在公眾表達人際互動與面對生命逆境時 

主題(五)
【享受人生轉彎處的精采】

  • 分享歐耶老師自身歷經過的人生重大轉彎其背後的故事。

  • 那些父母、老師、愛情、學生、孩子與原住民教會我的事。

  • 應用主題 : 生涯規劃、自我探索、人生抉擇、價值觀排序。

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講師介紹

歐耶/曾彥豪

歐耶的教學特色在於將戲劇遊戲設計於教育訓練課程中,以幽默風趣的講授風格,引導學員在歡樂的笑聲中學習溝通之聲音語調、肢體語言開發及觀察與創意思考腦力激盪,並透過角色扮演體驗與活動帶領的方式增強團隊溝通互動,迅速建立團隊共識。除能有效增進學習動機外,藉由活動配合講授將能使學員對於自我瞭解、人際溝通、表達力、創造力與瞬間親和力等有明顯提升,進而達到情緒管理、壓力抒解的效果。 

教學理念:有效始終來自於 有笑+有用 

現任

  • 起初文創表達訓練總監 

  • 展宇管理顧問 訓練發展總監 

  • 笑幾咧文化工作室 創意總監 

  • 學易文化 副總 

  • 新激梗社與歐德咪劇團 藝術總監暨編導演 

學經歷

  • 台北大學經濟系畢 輔修企管 台灣大學醫管所肄業

  • 曾任台視公司配音員,擔任電影與電視卡通配音

  • 曾任俳優場、黑森林劇團、新激梗社 COMEDY CLUB等喜劇演員

  • 新創能互動智慧有限公司 副總 FOUND FUN多元智慧講師團隊執行長

  • 榮獲2007、2010年北市社大優良講師、2009全國社大十大優良工作坊

  • 著有[ 大笑的驚人力量 ](2009,方智出版)

  • 十六年劇場編導演經驗、十三年戲劇遊戲教學至今

  • 十年補教業教學經歷、成人企業教育訓練九年至今 

  • 五年情緒諮商與兩性關係溝通輔導經驗

  • 七年婚禮尾牙活動主持經驗

  • 各管顧公司約聘肢體語言、人際溝通、創意思考、口語表達與紓壓講師

授課經歷

鴻海、台積電、HP、ACER、聯發科、聯電、廣達、晶鑽、安鼎、雃博、明泰、台灣世曦、今展、富威、圜達、東毓、樺翰、瑞晶、虹光、浩鑫、耀華、英業達、瑞嘉、仁寶、華寶、台灣網證、三立電視、TVBS、VIVA、台灣大哥大、遠傳、亞太電信、花旗、渣打、中國信託、富邦金、台新金、國泰金、新光金、元大金、台銀、摩根富林明、蘇黎世、遠東商銀、玉山、土銀、上海商銀、富邦人壽、台灣人壽、保誠人壽、南山人壽、中國人壽、安泰、寶來、法國巴黎、聯合信用卡、懷德保代、遊戲橘子、資誠聯合、統一超商、星巴客、酷聖石、康是美、屈臣氏、薇姿、蜜納、藝軻、震旦行、順豐貨運、萬達、百事、輝瑞、獻麒紡織、天昱生醫、杏一、華藝、法商立德、太平洋百貨、優群、龍騰、媚登峰、蔡慎美胸、迪士尼、中興保全、英美菸草、香奈兒、瓦城、博客來、翰門文化、堉舜、台灣房屋、永慶房屋、中信房屋、全國不動產、住商、21世紀、匯豐汽車、和泰汽車、太古、北都汽車、捷盟、長榮倉儲、萬泰物流、獅崴、三洋、櫻花、電光、振宇五金、崑洲實業、春水堂、全聯、阿斯特捷利康、台電、中油、東鋼、亞泥、萬久平、曼都、小林、廣逸、名留美髮、麗的國際、日涵亂沙龍、海欣、大聯大、台大、經濟日報等。

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