禮讓之道
─行車與行走藝術
電梯90秒，決定你在職場的定位及發展！
禮儀的細節往往藏在我們沒留意的地方，要如何掌握微小細節、拿捏好商務距離的分寸，才不會失禮又得體呢？講座中，我們將教您掌握在與主管／客戶上下樓、搭乘電梯、與乘坐汽車時，需要注意的原則與小細節，讓你避免掉入失禮窘境，幫助你職場形象更加分！
課程目標
透過3小時講座內容，提升學員在商務禮儀中的專業形象，建立自信與魅力，展現出不一樣的儀態效果
掌握互動細節
了解行走時、上下樓梯、以及電梯中的互動禮儀，建立社交良好印象
提升文明素養
強化個人在職場與各種場合中的文明素養、及禮貌儀態
培養專業儀態
透過互動建立對方的觀感及印象，建立專業形象
課程單元
第一單元
【行走禮儀】
一、走路的重要事
二、行的八字原則
三、模擬練習
四、學員QA時間
第二單元
【上下樓梯與電梯禮儀】
一、引言
二、實踐技巧
2-1 上樓的尊重
2-2 下樓的安全
2-3 商務接待的禮儀
2-4 搭乘電梯的順序
2-5 因人數而異的站立法
三、模擬練習
四、學員QA時間
第三單元
【乘車禮儀】
一、乘車好禮
二、關於乘車的細節
(1) 私家車 v.s. 他人車
(2) 上車&下車
(3) 坐的技巧
(4) 車內行為
三、角色扮演實作練習
四、講師回饋與建議
講師介紹
張立貞
在大型台商及日商擁有行政相關的豐富經驗 。
國泰人壽任職期間以首位外派女性調駐至日本軟體銀行 。
經歷秘書、營業、投資、人資、總務、法務及IT等執行及管理工作 。對職涯不設限的心態，即使經歷不同老闆與工作，績效仍備受賞識，負責的工作也隨之擴增。
目前在企業內擔任幹部培育講師，樂於分享職場眉角，期許員工自身也能培養老闆腦，賦予職場新價值。
學歷
日本早稻田大學
-
國際經營研究所 碩士
國立中山大學
-
人力資源研究所 碩士
經歷
台灣日東電工
-
董事長秘書
國泰人壽/日本軟體銀行
-
經理 (團險、綜合企劃、海外投資）
台灣三詠
-
經理（人資、總務、秘書）
華氣社
-
副理（人資、總務、秘書）
台灣大林組營造
-
協理（人資、總務、法務、IT）
認證
104 Giver
國際禮儀接待員乙級認證
授課：師大/聯合/中原/文化
