表 達

溝 通

表達溝通系列課程

深層溝通表達技巧

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表達影響力

商業簡報力

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​如何說好故事

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職場「好聲音」

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感動服務力

主管溝通技巧

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TTT企業內部講師培訓

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履歷撰寫術

 

深層溝通表達技巧

「深層溝通表達技巧」

是一個兼顧內在價值觀與外在表達技巧的課程。

良好的溝通,重點不在於你說了些什麼,

而是能在關鍵時刻說對話,

讓人易於接受你的意見,創造彼此雙贏的局面。

課程效應

1.建立正面積極的思想。
2.強化溝通表達的能力。
3.創造愉快的溝通氛圍。
4.提升自我說服影響力。

5.增強領導與輔導能力。
6.建立自我形象與魅力。
7.強化傾聽與提問能力。
8.促進家庭與親子關係。

課程大綱

1/1

課程時數

14小時

 

表達影響力

明明有一堆想法,卻總是感到詞不達意......

 費盡力氣努力地說,卻頻頻被問重點是什麼......

簡報資料準備得很詳細,

站上講台卻忘得一乾二淨……

理念好遠景大,

可惜不曉得怎麼陳述才能獲得支持與肯定……

雖然不缺熱情和膽量,

說沒多久就已經讓大家眼神渙散……

原來雖有十八般武藝,

還是需要學習表達力!

課程效應

1. 建立思緒快速的整理。

2. 強化表達架構的完整。

3. 精準掌握說話的邏輯。

4. 有效提升個人說服力。

6. 掌握彈性的應變能力。

7. 強化人際關係敏感度。

8. 讓肢體表情更有魅力。

9. 發揮非語言的影響力。 

5. 善用聲音形象與特質。

課程大綱

1/1

課程時數

14小時

 

商業簡報力

簡報,不單是對眾人「有目的性」的演說,

同時也是個人表達力和溝通力的展現。

一場好的簡報,可以創造講者與聽眾的良好連結,

並帶來熱烈迴響與激盪;

經過設計的商業簡報,

更可提高說服力以及客戶成交的機率!

課程效應

1. 創造情感連結,產生聽眾共鳴。

2. 簡化表達結構,精要傳達訊息。

3. 自在駕馭媒體,靈活展現簡報。

4. 輕鬆征服舞台,展現自信風采。

5. 充分事前練習,盡善盡美演出。

課程大綱

1/1

課程時數

7小時

 

如何說好故事

一位好主管如何用說故事與隱喻的方式來領導部屬,
取代傳統的指導、教導與命令呢?

 

說好一個故事背後是有其態度、信念與技巧。

本課程透過說故事認識自己、發現自己、肯定自己

並尋回自己失去已久的說故事與幽默的能力,

有效提升個人說故事的影響力。

課程效應

1.學習怎麼說個好故事。
2.透過說故事找回感動。
3.如何讓故事有梗、有爆點。

4.打造獨一無二的個人品牌故事。
5.如何讓故事感動自己,感動他人!
6.學習如何讓故事變得幽默且有趣!

課程大綱

1/1

課程時數

7小時

 

職場「好聲音」

在溝通表達時有些人雖具專業,

但聲音軟弱無力,缺乏自信,

容易對其話語內容產生質疑,難以接受建議;

或是聲音過度平順,

讓聽的人往往快速進入半昏迷,

 

好的聲音表情可以觸動人心,激勵士氣,

安慰同理時更能撫慰人心,

在舞台表達也能更能散發影響與魅力。

課程效應

1. 了解自我聲音的特性。
2. 有效掌握呼吸與節奏。
3. 正確發聲與丹田運用。
4. 聲音更加嘹喨與親切。

5. 更有韻律節奏的變化。
6. 語速收放快慢的調整。 
7. 咬字清晰與抑揚頓挫。
8. 聲調情感與聲音表情。

課程大綱

1/1

課程時數

7小時

 

感動服務力

課程效應

1.建立正確的服務價值觀。
2.提昇服務品質及銷售業績。
3.培養積極熱情的服務態度。
4.與顧客建立親和及信賴關係。

5.掌握與顧客最佳的溝通策略。
6.培養敏感度與聆聽問話技巧。
7.迅速找出消費者的決策模式。
8.有效地激勵自我及建立自信。

課程大綱

1/1

課程時數

7小時

「服務」是行銷工作的核心價值,

然而「感動服務」往往會替代直接的銷售,

能讓顧客感受到企業體或銷售人員,

都是真心在為他著想,

而帶來更多的商機與顧客推薦,

並同時能為企業本身,

建立良好的商譽與品牌形象。

 

主管溝通技巧

協助主管如何了解、認同部屬,

並依照個別差異的溝通模式,

進行有效的平行、向上、向下溝通,

進而順利推動部門與組織的政策與目標。

課程效應

1. 領導者心態與定位。
2. 溝通的原則與要領。
3. 發揮語言的影響力。

4. 向上溝通表達技巧。
5. 向下溝通管理技巧。
6. 建立卓越績效團隊。

課程時數

7小時

 

TTT企業內部講師培訓

對企業而言,在競爭激烈的時代中,

企業智慧資本的移轉及傳承,

需要輔以更多的訓練來協助,

因而能全盤掌握組織專屬的文化、

運作方式等特點的企業講師,

成為組織知識與典範傳遞的樞紐。

此課程以培訓企業講師或主管教導之教學技能,

以達技術及經驗傳承。

課程效應

1. 建立講師教學使命。
2. 有效地開場與破冰。
3. 精進講師運課技巧。
4. 激發學員學習熱情。

5. 強化應變處理能力。
6. 教學教案設計編寫。
7. 創造課堂學習氛圍。
8. 學習活動引領技能。

課程大綱

1/1

課程時數

7-21小時

 

履歷撰寫術

履歷,是雇主認識你的第一道關卡,

更是重要的第一印象!

很多人不知道該怎麼寫,

常常內容與應徵職務不連結,

洋洋灑灑寫了一堆,

卻不是雇主想看的,結果失去原本良好的機會。

如何讓自己的履歷從千百份當中脫穎而出,

其中必有一些訣竅,

求職者想要雀屏中選,獲得職位,

就該學習履歷怎麼寫,如何展現自己優勢和特質,

並且可以為公司帶來什麼樣的貢獻與幫助,

讓僱主第一時間就是想要你。

課程效應

1.如何彙整過去經歷。
2.如何表現自我優勢。
3.如何凸顯個人特質。

4. 如何具體未來展望。
5. 如何獲得雇主親睞。

課程大綱

1/1

課程時數

7小時

台北市民生東路5段69巷1弄10號

TEL:02-2765-7212  FAX:02-2765-7251

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